Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду

Недавно, на страницама новина да нађу посао, појављује се све више отворене позиције тајни купац. Мало мистерије у наслову и незнања - Какав посао - алармантне потенцијалних апликаната је у већини.

Шта је "тајна" рада тајног купца, а вреди погледати ову упражњеног места?

Погледајте такође: Како да успешно прође интервју за запошљавање.

Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду

У овом чланку:

  • Тајни купац - ко то треба?
  • 5 митова о тајном купцу
  • Како постати Сервице Цхецкер?

Посао Мистерија купац - коме и зашто?

Сте заинтересовани за робу у продавници, али у средини просторије стојите у сјајну изолацију. И питање - "и не говори... " - зарез. Јер је један продавац отишао у дим, а други - попудрит носа, и треће радимо вечеру на распореду. Четврти у публици физички присутан, али то једноставно није до тебе. Као резултат тога - ви се махањем на узнемирена осећања иду у потрагу за другим продавнице...

Мисцеланеа: Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду

Овај образац је познат многима. Укључујући и руководиоце продавница, што ова ситуација је, наравно, не воле. Да бисте спречили такав статус неправду према драгом купцу, а не губи потенцијалног купца, многи директори пратити рад подређених са "тајни купац".

Мисцеланеа 2017

Не постоји ништа натприродно у пословном тајни купац тамо. У ствари, то је нормално клијент. С том разликом да се то заправо не купују за себе, али само по инструкцијама својих претпостављених.

Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду | Мисцеланеа 2017

Шта је суштина овог посла?

  • Мистерија радник прима упутства од продавнице (сховроом, ресторана, апотеке, хотела, итд), проблем - цхецк оут његов ресторан под посебним програмом (шема може да варира према институцији).
  • Тајни купац задовољан "тајна" испита особље и институција доноси детаљну процену општих све неопходне ставке.
  • Тајни купац потражња где год постоји потреба за кориснички сервис.
  • Око исте функције у тајном телефонском купцу. Он је такође захтева да провери особље организације за компетентност, љубазност, потпуност информација, и тако даље.
  • Мистерија провера купац може извршити са рекордер, "доказе" из које се шаљу у анексу у извештају менаџмента.

5 митова о тајном купцу - шта је, у ствари је дело тајне купца?

Митови у тајни купац посао.

Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду | Мисцеланеа

Главни оне су...

  • "Мистерија купац - је тајна шпијун прогнан"

    Извесној мери - да, с обзиром на диктафон у џепу и свест о својој важној мисији ". Али то, можда, и све. Сцоутинг пословне тајне у тајни купац посао није укључен. Његов задатак - да процени ниво услуге, да успостави традиционалне питања, проверите знак продавца у опсегу, и . да откаже куповину. Или обавите куповину ако је потребно ручно (куповину и платити). Након само треба да попуните формулар и пошаљете на власти није обавезан.

  • "Мистерија купац мора да буде добар глумац и да имају одговарајуће образовање"

    Такви захтеви неће бити представљен запосленом. Иако је мало глумачки таленат не боли. Ако ћете бити у продавницама и на јавном Траилер крагна рекордер, ће обезбедити до зида продавцу тужилачког испитивања - резултат може бити највише неочекивано. Такође треба напоменути да запосли тајни купац, вођени шефова и неки од своје врсте. На пример, "студенти хуманистичких" тешко да је погодан за проверу ауто делова продавницу, као и необријан човек у комбинезону - на "тест куповине" у продавници доњег рубља. Иако генерално, да се тај рад студената, пензионера и младих мајки-домаћица.

  • "Мистерија купац треба да повуче"

    Мит. Нема потребе да се "пријатељима" или "длакавим ногама" за рад потребно.

  • "Посао Мистерија купац - то је добро паре, " тако да котур "

    Наравно, овај посао не може да се пореди са радним данима портира и канцеларијски радник. Али без самодисциплина и неке вештине не може да уради. Прво морате да прођете кроз подучавање и обуку у основама канцеларије главе, а затим се упознају са институцијом производа / услуга, онда - да "ред" и диктафон, посету организацији да испуни своју мисију и да се јаве у руководству, да бисте добили плату.

  • "Тајна купац - као" златни рудник "

    У ствари, трошкове тестирања није превисока, али ако купца (350-1000 Р.) - Велики малопродајни ланац, за месец дана, можете зарадити доста добро. Постоји само један "али" - на трајној основи овог рада нико, нажалост, не нуди.

Мисцеланеа 2017: Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду

Како постати Мистерија купац, где да траже посао и за кога би то одговара?

Постаните Мистерија купац талас. Јоб Сеарцх неколико опција:

  • Контактирајте једну од агенција које пружају такве услуге. Њихове адресе могу се наћи у књигама интернет или референтних (као што је "жутим странама"). Или у агенцији запошљавање (ако је дело део спектра својих услуга). Прочитајте још: Где да траже посао, гдје почети у потрази за послом?
  • Пронађи посао на једној од мрежних ресурса да нађу посао (или у новинама).
  • Пошаљи резиме на истим локацијама (са одговарајућим напоменама). Погледајте такође: Како написати биографију за посао.
  • Да бисте отишли директно у продавницу (или друге организације) са приједлогом. Обично (ако убедљива), управљање се слаже. Не заборавите да потпише уговор.

Photo Мисцеланеа 2017: Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду

Да се ​​уклопи у упражњено место "тајна Схоппер"?

  • Одрасли. је потребно - критеријум "18+". Иако постоје изузеци.
  • Мушкарци и жене (пол, у већини случајева, није битно).
  • Становници великих градова. У малим градовима и селима овог рада није у потражње.
  • Они који имају телефонски број (за комуникацију са руководством) и кућни рачунар (за слање извештаја).
  • За оне који већ имају искуства таквог рада (то свакако ће бити предност).
  • Они који имају довољно слободног времена (глава може бити потребна у сваком тренутку).
  • Они који се може похвалити таквим квалитете као отпорност на стрес, пажњу, добро памћење.

Мистерија посао купац - разоткривање митова и доноси одлуку о раду | Photo Мисцеланеа 2017

Шта још треба да знате о тајном купцу?

  • Но искуство? Ово - није проблем. Посао Мистерија купац довољно потражње, а купци не налазе превише тешко. Можда платити мало мање, али искуство ће бити Тада сте већ може тврдити да постоји нешто више.
  • Не високог образовања? И није битно. Довољно чак основној школи.
  • Непријатно да путују далеко? Изаберите адресе које ће бити ближе кући. Боље - више адреса у истој области. У једном тесту ће бити потребно 15-30 минута.
  • Колико провере могу се обавити дневно? Уз правилну организацију рада - 8-9 провере. Ако је предмет тест изван града - на повећање плата суштински.

Ако вам се свидја наш чланак и имате било каквих недоумица о томе, поделите са нама. Веома је важно да знамо ваше мишљење!

Duh vremena (zeitgeist) cijeli film Видео.

Оставите Коментар