Преговори о конфликту са менаџментом

<бр/>

Тип № 1. Резервоар

Танк је шеф, у потпуности фокусиран на испуњавање стратешког задатка. Ви и ваша активност интересујете га искључиво у тактичке сврхе да организујете систематичан рад. Ни ваши проблеми, ни ваша професионалност Танка није заинтересована. Због тога, комуницирамо с њим, морамо следити следећа правила: <бр /> - Немојте прекидати резервоар током првог напада на вас. Најбољи излаз у овој ситуацији је да ћутите и претварате се да слушате; <бр /> - Да би коначно прекинули напад Танка, неколико пута га мирно назове својим именом - патронимиц, тако да ће вас чути; <бр /> - искористивши кратког затишја, кажу одмах, без паузе и мирном тону, али брзим темпом који не би дозволио да започне нови напад на својим позицијама; <бр /> - Ако мислите да се третирају неправедно или да прекомерна захтеви нису укључени у оквиру свог надлежности, да скицира своје ставове и постављају танк своје мишљење о хитним питањима; <бр /> - ако заиста урадио нешто погрешно или не на време, призна своју грешку и, без изговора и ласкања, објаснити шта лекција коју су извели из ње

. Тип број 2. Снајпер

Снајпер је шеф који воли да повреди подређеног на посао и управо тако. Нарочито, такви лидери покушавају да "пуцају" сведоке, на пример, на састанак. Озбиљни коментари, саркастичне напомене, тон за изговарање - ово је далеко од комплетне листе техника које широко користи Снипер. Да се ​​понашате са таквим надређеним, треба да буде следеће: <бр /> - покушајте да заглавите снајпером, прекидајући свој говор буквално у средини реченице. Гледајте га, поновите његове речи или гримасу; <бр /> - одмах започните у неутралном тону, без сенке сарказма, поставите питања о меритуму питања која вас занима; <бр /> - Ако Снајпер почиње да те нападне као Танк, правите било какве оптужбе, користите "анти-танк" маневре.

Тип број 3. Кнов-ит-алл

Ова врста веома тврдоглав начелника, воли да наметне своју тачку гледишта и узима све нове идеје које иду у супротности са својим уверењима, непријатељство. Па, ако је шеф увек у праву, онда боље радити са најмањим отпором, и то: <бр /> - припремите се за предстојећи разговор са свим темељима, уклоните све, чак и најмање, недостатке у раду; <бр /> - кратко представите своју идеју, али на најодговорнији и разумнији начин; <бр /> - на самом почетку преговора, убедите Кнов-ит-све да његова тачка гледишта о питању који се разматра нема никаквих аналогија у смислу генија. Говорите захвалност са сигурним и искреним тоном како барем мало пажње посветите вашем пројекту; <бр /> - дајте му главу, навучите главу на своје коментаре о пројекту (чак и ако су неосновани); <бр /> - ако га убедите да је његова тачка гледишта непроцењива и да нема равноправности као стручњак и ментор, сматрајте да је већ половина битке учињена. Касније штребер су да стално вас бодри да ради на пројекту, а може чак и зрела одлука да вас доведе до ње.

Видео.

Подели Са Пријатељима
Претходни Чланак
Sledeći Чланак

Оставите Коментар